CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre le client et la société dans le cadre des prestations de :
-
conseil en gestion de patrimoine
-
accompagnement stratégique patrimonial
-
réalisation de diagnostics patrimoniaux
-
formation (notamment formation d’apporteurs d’affaires)
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Nature des prestations
Les prestations proposées relèvent du conseil et de l’accompagnement stratégique.
Elles ne constituent en aucun cas :
-
une garantie de performance
-
une obligation de résultat
-
une recommandation personnalisée engageant une obligation d’investissement
Les décisions finales restent sous la responsabilité du client.
3. Modalités d’intervention
Les prestations peuvent être réalisées :
-
à distance (visioconférence, téléphone)
-
en présentiel
-
sous forme de documents, rapports ou livrables
Un Diagnostic Patrimonial 360° peut être proposé en amont de tout accompagnement.
4. Tarification
Les tarifs sont communiqués au client avant toute validation.
Ils peuvent inclure :
-
une prestation ponctuelle (diagnostic)
-
un accompagnement dans la durée
-
des formations
Les prix sont exprimés en euros, hors taxes ou toutes taxes comprises selon le cas.
5. Modalités de paiement
Le paiement peut être exigé :
-
en totalité à la commande
-
ou selon un échéancier convenu
Tout retard de paiement pourra entraîner :
-
suspension des prestations
-
pénalités de retard
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin de ce délai avec son accord.
7. Responsabilité
La société met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer un service de qualité.
Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :
-
de décisions prises par le client
-
de fluctuations des marchés
-
de changements législatifs ou fiscaux
8. Confidentialité
Toutes les informations communiquées par le client sont strictement confidentielles.
Aucune donnée ne sera transmise à des tiers sans accord préalable.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus, documents et méthodes transmis restent la propriété exclusive de la société.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.